En la actualidad, la telemedicina ha dejado de ser una tendencia para convertirse en una necesidad, especialmente cuando se trata de cumplir con el examen ocupacional virtual requerido para firmar un contrato o afiliarse a una ARL. La Resolución 3100 de 2019 del Ministerio de Salud en Colombia estableció criterios técnicos claros para garantizar una atención segura y de calidad en la modalidad de telesalud y telemedicina, y dos herramientas han tomado protagonismo en este cumplimiento: Microsoft Teams y Adobe Acrobat Sign.
Tabla de contenidos
Toggle¿Qué exige la Resolución 3100 para habilitación en telemedicina?
- Los dispositivos periféricos necesarios, de acuerdo con el tipo de servicios ofertados, garantizan la obtención de la información requerida por el prestador de referencia.
- Los equipos de captura utilizados por el prestador de servicios de salud garantizan que la información obtenida es equivalente a la original, de manera que al ser reproducida se garantice su calidad y confiabilidad.
- Los parámetros de digitalización y compresión seleccionados en los equipos durante la captura de datos o imágenes garantizan la resolución necesaria para permitir el diagnóstico
Microsoft Teams, una plataforma confiable para teleconsultas ocupacionales
Seguridad y respaldo institucional
Microsoft Teams, como parte de Microsoft 365, cumple con estándares internacionales de seguridad (ISO 27001, HIPAA, SOC), lo que garantiza que las consultas médicas en línea sean privadas y protegidas.
Interacción médico-paciente de calidad
Teams permite:
Videollamadas en HD que facilitan el examen físico remoto.
Compartir pantalla para mostrar resultados, certificados o instrucciones.
Chat integrado para aclarar dudas o enviar documentos de forma segura.
Esto asegura una experiencia cercana y profesional en el examen ocupacional virtual, tal como lo exige la normativa.
Adobe Acrobat Sign, el aliado perfecto para el consentimiento informado
Firma digital legalmente válida
Adobe Acrobat Sign permite obtener firmas electrónicas certificadas, cumpliendo con los requisitos de la Ley 527 de 1999 y las exigencias del Ministerio de Salud. El consentimiento informado se firma desde cualquier dispositivo, garantizando trazabilidad y validez jurídica.
Registro automático y almacenamiento seguro
Cada consentimiento firmado queda almacenado con:
Fecha y hora de la firma.
Dirección IP del firmante.
Registro en la nube conforme a las políticas de protección de datos.
Este proceso fortalece la autonomía médica, protege al paciente y da cumplimiento a los estándares de la Resolución 3100.
Si necesitas un certificado preocupacional para empezar a trabajar o afiliarte a la ARL, asegúrate de que el servicio que contrates utilice herramientas que cumplan con los requisitos de la Resolución 3100. Plataformas como Microsoft Teams y Adobe Acrobat Sign no solo garantizan el cumplimiento legal, sino que también brindan confianza, eficiencia y tranquilidad.
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